En este apartado encontrarás las respuestas a los cuestionamientos más comunes que nuestros usuarios hacen respecto a los trámites y servicios, programas, acciones u otras actividades que realizan las distintas dependencias de la Administración Pública Estatal. Además podrás localizar por dependencia, información de utilidad para casos concretos.

• Gestión Urbana, Agua y Ordenamiento Territorial
  • ¿Cuál es el rezago de vivienda en la entidad?

    De acuerdo a datos de la Comisión Nacional de Vivienda (CONAVI), el rezago asciende a 16 mil casas-habitación, además de 20 mil viviendas que por su antigüedad ya presentan un deterioro importante, que requieren de acciones de mejoramiento o que necesitan de ampliación ya que no cuentan con los espacios esenciales para ser consideradas como una vivienda digna.

  • ¿El cambio climático nos afecta en la disponibilidad de agua potable en nuestras casas?

    Con el fenómeno del cambio climático, se prevé que la precipitación en Coahuila variará en intensidad y distribución espacial y temporal, los períodos de sequía serán más prolongados, incremento en la mortalidad de la flora y fauna por la reducción de agua en los cuerpos de agua superficiales, disminución de bosques, matorrales y pastizales, por el aumento en la temperatura, la pérdida de humedad en el ambiente y la deforestación. De acuerdo a lo anterior, la ausencia de lluvias ha propiciado la sobreexplotación de las aguas subterráneas, de las 28 zonas geohidrológicas (acuíferos) en que se divide nuestro estado, ocho presentan graves efectos de abatimiento y pérdida de la calidad del agua, siendo estos el del Cañón de Derramadero, El Hundido, Monclova, Paredón, La Paila, Saltillo–Ramos Arizpe, Región Manzanera–Zapalinamé, Región Carbonífera, Principal–Región Lagunera. Los casos más severos, corresponden al acuífero Saltillo–Ramos Arizpe con una sobreextracción sobre su recarga media anual de 21.5 hm3, el acuífero de Monclova con 95.2 hm3 y el Principal-Región Lagunera con 182.9 hm3.

  • ¿Se podrá llegar a contar con un sistema de transporte moderno y eficiente en Coahuila?

    La modernización de la red de transporte en sus diferentes modalidades representa la eliminación de congestionamientos y una mayor seguridad para los usuarios, al lograr una disminución importante en los costos de operación. El sector transporte se compone de tres pilares: proveedores de servicios (concesionarios), marco jurídico y órgano regulatorio. Por eso, para garantizar un servicio moderno, eficiente y de calidad es necesario fomentar la modernización y adecuación a las prácticas internacionales de calidad. Desde el fortalecimiento y la tecnificación del órgano gubernamental estatal responsable de este sector, la transparencia y sustento técnico-financiero en la toma de decisiones y el control de tarifas, hasta la participación de la sociedad civil en el Consejo Consultivo de Transporte, son requisitos indispensables para impulsar y consolidar la transformación del transporte.

  • ¿Qué es una zona metropolitana y cuántas tiene Coahuila?

    Una zona metropolitana es un conjunto de dos o más municipios en los que se localiza una ciudad de 50 mil o más habitantes, y cuya área urbana, funciones y actividades, rebasan el límite del municipio o demarcación que originalmente la contenía, incorporando como parte de sí misma o de su área de influencia directa a municipios vecinos, predominantemente urbanos, con los que mantiene un alto grado de integración socioeconómica. Coahuila es el único estado del país que cuenta con cuatro zonas, siendo estas: Norte (Nava-Piedras Negras), Centro (Castaños-Frontera-Monclova), Laguna (Matamoros-Torreón) y Sureste (Arteaga-Ramos Arizpe-Saltillo).

  • ¿Cómo puedo reducir mi consumo de agua y apoyar a reducir el cambio climático?

    Cerrar la llave al lavarme los dientes (ahorro hasta 160 l/mes). Reducir el tiempo de baño en uno o dos minutos (ahorro hasta 560 l/mes). Lavar frutas y verduras en un recipiente en lugar de usar el chorro de la llave. Barrer calles y patios en lugar de usar mangueras.

  • ¿En qué programas nos podemos apoyar para regularizar nuestras casas y terrenos, y así ofrecer seguridad patrimonial a nuestra familia?

    Para otorgar a los coahuilenses de escasos recursos la seguridad jurídica en su patrimonio inmobiliario, para que tengan acceso a los servicios básicos de su comunidad, lo que dignifica y mejora la calidad de vida de quienes habitan en estos sectores, a través de la Comisión Estatal para la Regularización de la Tenencia de la Tierra Urbana y Rústica en Coahuila (CERTTUC), se realizan diversas acciones y programas en materia de regularización como son: Programa Normal: dirigido a la clase social más desprotegida que habita un asentamiento humano irregular y que nunca ha tenido una escritura en su terreno. Los beneficiarios reciben el beneficio de escrituración a bajo costo. Programa de Predios Rústicos: Actualmente se atienden predios rurales en propiedad o posesión particular, a través del trámite de los títulos de propiedad y se concluye con un remanente de procesos iniciados en la vía judicial, como juicios sucesorios y de Procedimientos de Información para Perpetua Memoria, éste último realizado en la vía notarial, cuyas sentencias definitivas debidamente protocolizadas serán el título de propiedad respetivo. Programa Cambio de Propietario: se lleva a cabo por acuerdo de los solicitantes y propietarios del inmueble; se opera a través de la formalización de cualquier acto jurídico traslativo de dominio en escritura privada en coordinación con el fedatario público asignado. Con este programa se benefician a las personas que no cuentan con solvencia económica para pagar una escritura pública.

  • ¿Cuáles son los principales problemas que enfrentan los organismos operadores de los servicios de agua y saneamiento?

    Ausencia de recursos económicos suficientes. Falta de continuidad y deficiencia en la gestión y planeación de largo plazo. Ineficiencia en la gestión organizacional, técnica y comercial. Marcos jurídico y regulatorio inadecuados. Estructuras y niveles tarifarios que no reflejan los costos del servicio. Politización de las decisiones y programas. Baja disposición de pago de los usuarios. Endeudamiento excesivo. Rigidez en los esquemas de autorización de tarifas.

• Procuraduría General de Justicia del Estado
  • ¿A dónde acudo a presentar una denuncia en Saltillo, Coahuila de Zaragoza?

    A la Agencia Receptora de Denuncias y/o Querellas de la Delegación Sureste de la Procuraduría General de Justicia del Estado, ubicada en carretera a Torreón, km 2.5 a un costado del CERESO Varonil.

  • ¿Cómo puedo obtener una constancia de extravío de placas de automóvil o pasaporte?

    Marcar al 018000432467- 01800432407 ahí se te informarán los requisitos para obtener una constancia de hechos.

  • ¿En la Agencia Receptora de Denuncias y/o Querellas se pueden presentar todo tipo de denuncias independientemente del delito?

    Si.

  • ¿Cuáles son los teléfonos y domicilios de las Delegaciones de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Coahuila?

    Delegación Centro: Hidalgo y Pipila S/N, Zona Centro, CP 25700. Monclova, Coahuila de Zaragoza Teléfono: (866) 632 2150. Delegación Laguna II: Km. 1.5 Carretera La Cuchilla, CP 27800. San Pedro de las Colonias, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (872) 772 3545. Delegación Carbonífera: Calle Adam A. Rocha No. 876 Col. Sarabia, CP 26760. Sabinas, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (861) 612 2565. Delegación Norte II: Av. Aeropuerto Nº 855, CP 26200. Acuña, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (877) 773 2264. Delegación Sureste: Carretera a Torreón, km 2.5, CP 25129. Saltillo, Coahuila de Zaragoza. Teléfonos: (844) 434 0023 y 434 0024. Delegación Laguna I: Periférico Raúl López Sánchez km 3 + 900, CP 27019. Torreón, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (871) 729 6773. Delegación Norte I: Blvd. República No. 1908 Col. Tecnológico. Piedras Negras, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (878) 784 2071

• Secretaría de Cultura
  • ¿Los museos tienen costo de entrada?

    No, todos los museos pertenecientes a la Red Estatal de Museos son de entrada libre.

  • ¿Cuál es el horario para visitar los museos?

    De martes a domingo en horario de 10:00 a 18:00 horas, y todos los días festivos.

  • ¿Dónde puedo consultar la cartelera de eventos de la SEC?

    En nuestra página www.culturacoahuila.gob.mx

  • ¿Tienen eventos para niños?

    La Secretaría de Cultura cuenta con una Coordinación dedicada exclusivamente a actividades culturales para niños y jóvenes, consulta la programación en tu ciudad en nuestra cartelera mensual.

• Secretaría de Desarrollo Económico
  • ¿Continúa Coahuila siendo el primer lugar en la producción de fierro?

    Hasta la fecha Coahuila continúa siendo el Primer Productor de Fierro a Nivel Nacional.

  • ¿Cuáles son las funciones y/o actividades principales de la Dirección General de Promoción Económica?

    Promover el Estado a través de la presencia y participación directa en ferias y exposiciones nacionales e internacionales que sean destacadas a nivel mundial, con el fin de atraer nuevas inversiones a la entidad.

  • ¿A qué área me dirijo para obtener un Directorio Empresarial y/o de Parques Industriales?

    A la Dirección de atención al inversionista, teléfono (844) 4151714 ext. 4827, o al correo electrónico: promoción@sedec-coahuila.gob.mx

  • ¿Cuáles son los principales minerales que se extraen en Coahuila?

    Coahuila aporta 100% de la producción nacional de carbón mineral, coque, celestita, sulfato de socio y sulfato de magnesio. Contribuimos con 33% de la producción de hierro y 77% de dolomita, lo que ubica al estado como el primer lugar nacional en producción de ambos. Asimismo, ocupamos el segundo lugar nacional en la producción de arena sílica, 30%, barita, 20%, y fluorita, 9.9%.

  • ¿El carbón que se obtiene en Coahuila quien lo consume?

    El carbón Metalúrgico que se produce en la Región Carbonífera lo transforman en coque y lo consume AHMSA.

  • ¿Qué requisitos y documentos debo presentar ante la Ventanilla, para constituir una Sociedad de Responsabilidad Limitada de Microindustria?

    Requisitos: Contar con un mínimo de dos socios y el personal ocupado deberá ser menor a 10 personas. Documentos a presentarse en copia simple: Acta de nacimiento, Credencial de elector (IFE) –por ambos lados–, Cédula de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), comprobante de domicilio (recibo telefónico) y Clave Única de Registro de Población (CURP).

  • ¿Cuál es la función y a quién atiende la Ventanilla de Fomento a la Microindustria?

    La función de la Ventanilla es simplificar trámites administrativos ante autoridades federales y vincular a las empresas con programa relacionados con la MIPyMES. Atiende a personas físicas de nacionalidad mexicana que desarrollen una actividad industrial (transformación).

  • ¿Existe algún mecanismo para que las universidades impulsen la formación de capital humano mejor capacitado para las empresas de la entidad?

    Sí, se denominan Consejos de Vinculación Universidad–Empresa y operan en las Regiones Sureste, Centro– Desierto - Carbonífera y Laguna. En ellos participan las principales Cámaras Empresariales, Industrias y Universidades y tienen como finalidad adecuar los planes de estudio, para preparar profesionista más capacitados.

  • ¿El Gobierno del Estado interactúa con otras dependencias para facilitar los trámites de apertura de empresas o disminuir los requisitos?

    Sí, se trabaja de manera coordinada con la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (COFEMER) y con las Direcciones de Fomento Económico Municipales.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda una persona en abrir un negocio?

    Si es un negocio de bajo o nulo riesgo y no expende bebidas alcohólicas, puede solicitar su Licencia de Funcionamiento con un mínimo de requisitos en los módulos denominados Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE), ubicados en las Presidencias Municipales de Saltillo, Torreón, Piedras Negras, Monclova, Acuña y Sabinas, en donde deberán de responder a su petición en menos de 48 horas.

  • Si me dedico a la compraventa o renta de bienes inmuebles, ¿es necesario que me registre y dónde?

    Sí, las personas físicas y morales que se dediquen a la compraventa de inmuebles en el Estado de Coahuila, deberán presentar solicitud de inscripción en el Registro Estatal de Agentes Inmobiliarios (REAI), dependiente de la Secretaría de Desarrollo Económico. Para mayor información sírvase comunicar a la Dirección General de Vinculación y Competitividad de dicha Secretaría, a los teléfonos Lada sin costo 01 800 718 42 30 y (844) 4 15 17 14, o al correo electrónico: emier@sedec-coahuila.gob.mx

• Secretaría de Desarrollo Rural
  • ¿A dónde puedo acudir a solicitar información?

    A las Coordinaciones Regionales de la SEDER ubicadas en: Coordinación de la Región Sureste: Blvd. Alameda Zaragoza No. 186 CP 26530, Saltillo, Coahuila de Zaragoza. Teléfonos: (844) 434 57 08 y 434 5710. Coordinación de la Región Norte: Km. 5.5 Carretera Allende-Morelos (Nueces del Bravo), CP 26530. Teléfono: (862) 621 4684. Oficinas de Atención en Acuña: Guerrero y Galeana Planta Baja, CP 26200. Acuña, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (877) 888 1707. Coordinación de la Región Carbonífera: Justiniani y Nicolás Jiménez, Col. Del Seis, CP 26880. Nueva Rosita, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (861 614-46-69) y 614-46-44. Coordinación de la Región Centro: Blvd. Benito Juárez No. 719, Centro de Gobierno, CP 25660. Monclova, Coahuila Teléfono: (866) 635 1677. Coordinación de la Región Desierto: Escobedo No. 107 Ote., CP 27640. Cuatro Ciénegas, Coahuila de Zaragoza.Teléfono: (869) 696 0531. Coordinación de la Región Laguna: calle Degollado No. 295 sur, CP 27000. Torreón, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (871) 295-78-01. Torreón, Coah.

  • ¿Qué necesito para mover mi ganado bovino dentro del estado?

    Comprobar la propiedad del animal (fierro de herrar y señal de sangre), arete de origen (amarillo) o arete SINIIGA, factura, credencial de elector, guía intraestatal (se proporciona en las Asociaciones Ganaderas).

  • He escuchado que apoyan a los productores para la adquisición de semillas ¿en dónde puedo obtener más información?

    A través de la Secretaría de Desarrollo Rural respaldamos a nuestros productores del campo con semilla para superficies de hasta 5 hectáreas por productor, con apoyos de hasta el 50%. Para mayor información acude a las oficinas de la dependencia, ubicadas en Blvd. Centenario de Torreón y Blvd. Fundadores 1er piso, teléfono (844) 252 7900.

  • ¿Qué necesito para registrar mi fierro de herrar?

    Para dar de alta el Fierro de Herrar se necesita acudir a la Presidencia Municipal (predio), llenar solicitud, copia de credencial de elector, copia de CURP, 1 fotografía a color, demostrar que es productor pecuario con la siguiente documentación: comprobante de certificación del predio o de tierras, comprobante de pruebas de TB o BR, en caso de bovinos, ovinos y caprinos, hacer el pago en el Administración Fiscal General (comprobante de pago original).

  • ¿A qué tipos de apoyos puedo acceder como productor agropecuario?

    La Secretaría de Desarrollo Rural cuenta con diferentes programas de apoyo para el campo, con los cuales pueden acceder los productores agropecuarios para la adquisición de tractores, semilla, implementos agrícolas, sistemas de riego tecnificado, sementales bovinos, caprinos y ovinos, infraestructura y equipamiento agrícola y pecuario, así como para obras de conservación de suelo y almacenamiento de agua. Para mayor información consulte las reglas de operación que se encuentran disponibles en la página de la SEDER www.coahuila.gob.mx/seder, o acude a nuestras oficinas ubicadas en el Centro de Gobierno, Blvd. Centenario de Torreón y Blvd. Fundadores 1er piso, en Saltillo, Coahuila.

• Secretaría de Desarrollo Social
  • Los techos de mi vivienda están en mal estado, ¿cómo me podrían ayudar a repararlos?

    La Secretaría de Desarrollo Social opera el programa de techos, a través del cual podemos apoyarte con concreto, láminas o madera, para que los repares y mejores tu vivienda. Contáctate al teléfono sin costo 01800 000 2624 y solicita los requisitos para poder contar con este apoyo.

  • ¿Cuándo pondrán en marcha un programa de rehabilitación de las fachadas de las viviendas?

    En el año 2013 se tienen programados recursos para un programa de pintura de fachadas. En próximas semanas se pondrá en marcha y se informará sobre los requisitos para poder recibir este beneficio.

  • ¿Pondrán en marcha más farmacias? porque cerraron muchas

    Considerando que esta es una acción de gobierno muy sentida, para el año 2013 se tiene programado abrir nuevas farmacias, su ubicación está por definirse.

  • ¿Cómo le hago para poder entrar el programa de leche?

    En una primera etapa, el programa de leche sólo opera en los municipios de Torreón y Saltillo, y sus beneficios llegan a las familias que se encuentren en condición de pobreza alimentaria. Si estás en alguno de estos municipios, comunícate y pide informes al teléfono sin costo 01800-000-2624, así como en la delegación correspondiente a tu municipio, o en la oficinas de la SEDESO en Saltillo.

  • ¿Cuándo van a iniciar más programas sociales en beneficio de los más pobres?

    Los programas sociales que se operan actualmente están dirigidos a los que menos tienen y se focalizan a las personas que están en pobreza extrema. El inicio de algunos otros está en función de los resultados que arroje la evaluación que se hace actualmente de los niveles de pobreza y la ubicación de las personas en este nivel de carencia.

  • ¿Dónde y cómo consigo material de construcción barato?

    El programa de Banco de Materiales te apoya subsidiándote materiales de construcción como son varilla, cemento y block. Contáctanos en el teléfono sin costo 01800-000-2624 y conoce los criterios de elegibilidad para poder accesar a este programa.

  • ¿Cómo le hago para que me pongan mi piso firme?

    Es una prioridad el atender a las familias que habitan en viviendas que tienen piso de tierra, este programa está dirigido a las personas vulnerables de colonias populares y zonas rurales, cuyas viviendas tengan piso de tierra. Acude a nuestras oficinas a solicitar tu piso firme.

  • ¿Me pueden apoyar con los uniformes y zapatos de mis niños que están en primaria?

    En la actualidad, en coordinación con la Secretaría de Educación, operamos el programa de uniformes y zapatos escolares que se les da en forma gratuita a los estudiantes de los niveles de educación básica en escuelas públicas de áreas, localidades o comunidades rurales, que formen parte de un hogar o familia que presente una o más carencias sociales o de capacidades. Solicita que tu hijo sea apoyado, pide informes del mecanismo de acceso en nuestras delegaciones y en las oficinas de la Secretaría de Desarrollo Social o Secretaría de Educación en Saltillo.

  • ¿Cómo puedo ingresar a los programas sociales?

    Los programas sociales están abiertos y disponibles para que las personas con mayores carencias puedan obtener algún beneficio, solo debes consultar la página de la Secretaría de Desarrollo Social, o enviar un mensaje de texto al teléfono 00-447-7814-70718, y ahí te despejarán tus dudas y se te informarán los requisitos para poder acceder a algún beneficio de carácter social.

  • ¿Dónde me pueden apoyar con una despensa?

    La Secretaría de Desarrollo Social opera el programa alimentario que consiste en dotar de una despensa mensual a las familias que presenten una carencia social por lo menos. En las coordinaciones de la SEDESO ubicadas en las diferentes regiones del estado, pueden brindarte toda la información que requieras, además de los requisitos para poder accesar a este beneficio. Para mayores informes marca el teléfono sin costo 01800-000-2624.

• Secretaría de Fiscalización y Rendición de Cuentas
  • ¿En qué lugar puedo consultar los trámites y servicios que ofrecen las dependencias de Coahuila?

    Puedes consultarlos en nuestro Portal de Trámites y Servicios en la siguiente dirección http://www.tramitescoahuila.gob.mx/.

  • ¿A cuál dependencia estatal acudo para ser proveedor del Gobierno?

    Puedes solicitar información en la Secretaría de Fiscalización y Rendición de Cuentas ubicada en el Periférico Luis Echeverría esquina Eje 2, Centro Metropolitano, C.P. 25020, en Saltillo, Coahuila, México. En un horario de Atención de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., o puedes consultar en la siguiente dirección http://www.sfpcoahuila.gob.mx/modulo3.php?opcion=1.

  • ¿En dónde puedo presentar una queja por un mal servicio que me dieron?

    Puedes comunicarte sin costo alguno al 01 800 718 40 90 que es la línea exclusiva que ponemos a tu disposición para formular quejas y denuncias de actos de corrupción, abuso de autoridad o cualquier otro que haga deficiente el servicio público de los servidores públicos del Poder Ejecutivo de Coahuila.

• Secretaría de Gobierno
  • ¿Qué requiero para contraer matrimonio?

    Conforme a las disposiciones conducentes del Código Civil de Coahuila, los requisitos que deben observarse para el registro de los matrimonios son: A. Copia certificada del acta de nacimiento de los contrayentes. B. Exámenes de laboratorio prematrimoniales. C. Constancia de asistencia al taller de orientación prematrimonial (acudir a la oficina más cercana de la Defensoría Jurídica Integral). D. Tener al menos 16 años el hombre y 16 años la mujer. E. Cuatro testigos mayores de edad, con copia de identificación con fotografía, dos por cada contrayente. F. Consentimiento de los padres o tutores o del Juez de Primera Instancia en Materia Familiar de la residencia del menor. G. Copia certificada de acta de defunción o divorcio en caso de que alguno de los pretendientes sea viudo o divorciado. El matrimonio debe celebrarse ante los funcionarios que establece la ley y con las formalidades que ella exige.

  • ¿Cuáles son los requisitos para celebrar un Pacto Civil de Solidaridad?

    El Pacto Civil de Solidaridad es un contrato celebrado por dos personas físicas, mayores de edad de igual o distinto sexo, para organizar su vida en común. Quienes lo celebren se consideran compañeros civiles. Los compañeros civiles, se deben ayuda y asistencia mutua, consideración y respeto, así como deber de gratitud recíprocos y tendrán obligación de actuar en interés común; de igual manera tendrán derecho a alimentos entre sí. El Pacto Civil de Solidaridad no es un Matrimonio. Para celebrarlo se requiere: A. Ser mayores de 18 años y contar plenamente con capacidad de ejercicio. B. Estar libre de vínculo matrimonial o de diverso pacto civil de solidaridad o similar no disuelto. C. Que entre los solicitantes no exista vínculo de parentesco, incluso por afinidad. D. Presentar una solicitud que contendrá nombre(s), apellidos, edad, sexo, ocupación, domicilio, nacionalidad y lugar de nacimiento, tanto de los contratantes como de sus padres. Si alguno de los solicitantes o los dos han sido casados o hubiesen celebrado pacto civil de solidaridad o similar, expresarán también el nombre(s) de la persona(s) con quien(es) se celebró el anterior matrimonio o pacto civil, la causa de la disolución y la fecha de ésta. E. Copia certificada reciente del acta de nacimiento y de identificación personal de cada uno de los solicitantes. F. Dos testigos que conozcan a ambos solicitantes o dos testigos por cada uno de ellos, con copia de su identificación personal. G. Exámenes de laboratorio. H. Determinar el régimen patrimonial bajo el que se puede pactar (separación de bienes y sociedad solidaria). I. Copia certificada del acta de defunción, de divorcio o de terminación del pacto civil de solidaridad o copia certificada de la sentencia de nulidad de matrimonio si alguno de los contratantes celebró matrimonio o pacto civil de solidaridad anteriormente y fue declarado nulo.

  • ¿Cómo puedo solicitar una copia certificada de mi acta de nacimiento?

    Existen varias opciones para ello si fuiste registrado en Coahuila y radicas en el estado: Acudiendo directamente a la oficialía en la cual se efectúo el registro correspondiente, o ante alguna otra oficialía que se encuentre cercana a tu domicilio y que cuente con el servicio de Ventanilla Express. En la siguiente dirección podrás consultar el listado de las oficialías que prestan este servicio: http://www.registrocivilcoahuila.gob.mx/Portal/Pagina/directorio_rcventanilla.aspx. Solicitándola en las oficinas de la Dirección del Registro Civil ubicadas en la calle de Miguel Hidalgo Norte Número 337, zona centro. C.P. 25000 en Saltillo, Coahuila. Adquiriéndola a través de los cajeros RC Net que se encuentran a tu disposición, durante las 24 horas del día y los 365 días del año, en las distintas ciudades de Coahuila y cuya dirección puedes consultar en la siguiente página: http://www.registrocivilcoahuila.gob.mx/Portal/Pagina/directorio_rcnet.htm

  • ¿Qué se requiere para tramitar la Clave Única de Registro de Población (CURP)?

    El trámite es gratuito. Se requiere Acta de Nacimiento en original y copia. Se expiden tanto en la Dirección del Registro Civil ubicada en la calle de Miguel Hidalgo Norte Número 337, zona centro. C.P. 25000 en Saltillo, Coahuila, así como en la Presidencia Municipal de Saltillo. En caso de que ya cuentes con tu clave y desees reimprimirla, puedes hacerlo en la siguiente dirección: http://www.registrocivilcoahuila.gob.mx/Portal/Consulta/Curp.aspx También puedes visitar la siguiente página en la que podrás consultar la dirección de los módulos autorizados a lo largo de la República para tramitar tu clave: http://www.renapo.gob.mx/html/directoriodemoduloscurp.pdf

  • ¿A qué dependencia puede acudir una persona que ha sido discriminada?

    Puede acudir ante la Dirección para Promover la Igualdad y Prevenir la Discriminación, ubicada en la Calle de Manuel Pérez Treviño esquina con Zaragoza No.400, Planta Baja, Zona Centro, C.P. 25000, en Saltillo, Coahuila o comunicarse a los Teléfonos: (844) 411-1240, 411-1241 o LADA sin costo 01 800 830 15 15. Para mayor información puedes consultar el siguiente enlace: http://nodiscriminacion.sfpcoahuila.gob.mx/

  • ¿Pueden ayudarme a realizar mi árbol genealógico?

    Con gusto podemos orientarte en tu búsqueda. Para ello, acude a las oficinas del área de Genealogía del Archivo General del Estado que se ubican en Allende y Manuel Acuña s/n, Zona Centro, Ramos Arizpe, Coahuila, Teléfonos: (844) 490-3016 y 488-5349 Email: agecoa@prodigy.net.mx

  • Requiero consultar datos del registro civil a partir del año de 1910. ¿Dónde obtengo información al respecto?

    El Archivo General del Estado cuenta con información del Registro Civil de los años de 1860 a 1899. Si la que requieres es de 1900 en adelante deberás dirigirte a la Dirección del Registro Civil ubicada en la calle de Miguel Hidalgo Norte Número 337, zona centro. C.P. 25000 en Saltillo, Coahuila o visitar la página electrónica: http://www.registrocivilcoahuila.gob.mx/

  • ¿A qué dependencia puedo acudir para que me oriente un defensor de oficio?

    Puedes acudir a la delegación de la Defensoría Jurídica Integral más cercana a tu domicilio. Actualmente contamos con las siguientes: Torreón: Mimbre s/n entre comerciantes y de las Flores, Fraccionamiento La Merced. Tel. (871) 730-8059 Monclova: Centro de Justicia. Avenida Cd. Deportiva No. 1500, Colonia Cd. Deportiva. Tel. (866) 636-1672 Piedras Negras: Jiménez No. 304 altos, Zona Centro. Tel. (878) 782-3922 Sabinas Altamirano, Local 35, Plaza Arizpe. Tel. (861) 612-2452 San Pedro Hidalgo No. 22, Edificio F.L. Urquizo. Tel. (872) 772-0390 Parras Ramos Arizpe No. 315, Zona Centro. Tel. (842) 422-0010 Acuña Lerdo No. 435 Sur. Tel. (877) 772-1913 En estas oficinas podrás consultar a un defensor de oficio quien, sin costo, podrá asesorarte y representarte, de ser necesario, en algún juicio.

  • Tengo un problema laboral ¿qué dependencia puede ayudarme?

    Podemos asesorarte, gratuitamente, a través de personal ampliamente capacitado en la Procuraduría de la Defensa del Trabajo. Acude a nuestras oficinas ubicadas en Periférico Luis Echeverría Álvarez. # 356 Colonia República en Saltillo, Coahuila. Tel. (844) 430-8405 Fax (844) 430-8465.

  • Si trabajé en Estados Unidos ¿tengo derecho a una pensión?

    Podemos apoyarte en la consulta respectiva. Para ello, necesitas proporcionarnos tu número del Seguro Social (NSS) y nosotros investigamos en el Consulado Americano de Ciudad Juárez si eres o no candidato a obtener una pensión.

  • ¿Me pueden apoyar para solicitar una cita en el Consulado Americano para tramitar mi visa de turista?

    Con gusto lo hacemos. Sólo necesitas acudir a nuestras oficinas con copia de tu pasaporte vigente y el pago de Pin en Banamex por $286.00 y nosotros realizamos la llamada para solicitarte la cita en el consulado. Nos ubicamos en la Calle Padre Flores No. 181, Altos, entre Victoria y Aldama, Centro Histórico en Saltillo, Coahuila, México, C.P. 25000 Tel. (844) 412-4649, (844) 410-7782 y fax: (844) 410-7781

  • ¿Dónde me puedo quejar o hacer sugerencias en cuanto a los servicios que ofrece la Secretaría de Gobierno?

    La Secretaría de Gobierno cuenta con la página http://sgob.sfpcoahuila.gob.mx/, en la que uno de sus apartados es Quejas y/o sugerencias, a donde puede ingresar para dejarnos sus comentarios. Asimismo, contamos con el servicio de teléfono gratuito 01 800 837 70 70, el cual ponemos a su disposición.

  • ¿Cómo puedo exigirle al papá de mi hijo que me dé dinero para su manutención?

    Existen diversas opciones para hacer cumplir a un padre con su obligación de proporcionar alimentos (comida, vestido, educación, salud, esparcimiento, etc.) a sus hijos, pero la más conveniente es iniciar un juicio. Para ello, requieres: A. Acta de Nacimiento de los padres. B. Acta de Nacimiento de los hijos C. Acta de matrimonio (si se encuentran casados) D. Nombre y domicilio del lugar de trabajo del padre E. Nombre y domicilio del demandado F. Nombre y domicilio de tres testigos Para mayor información acude a nuestras oficinas ubicadas en Ramón Corona No. 348, Zona Centro, en Saltillo, Coahuila o escríbenos al correo electrónico mujeres@coahuila.gob.mx.

  • ¿Dónde puedo tramitar mi Pasaporte Mexicano?

    Se puede tramitar en las siguientes oficinas: Saltillo: Padre Flores Nº. 181, Zona Centro, CP 25000. Teléfono: (844) 412 09 05 Fax: (844) 412 09 25, correo electrónico: oee_sre@hotmail.com Torreón (Oficina Central): Palacio Federal, Morelos esq. con Galeana S/N, Col. Centro, CP 27000. Teléfonos: (871) 716-4726 ó 716-0364, fax: (871) 716-4708 correo electrónico: deltorreon@sre.gob.mx Acuña: Calle Matamoros, esquina con Reforma, Zona Centro. CP 26200. Monclova: Blvd. Harold R. Pape esq. Blvd. Francisco I. Madero (Anexo Canaco) Col. Guadalupe, CP 25700. Teléfono: (866) 634 47 00, fax: (866) 634 47 00 correo electrónico: enlacesremonclova@hotmail.com Piedras Negras: Av. Industrial S/N Terrenos de La Feria, Col. Vista Hermosa, CP 26060. Teléfono: (878) 782-84 88 Fax: (878) 782-84 88 correo electrónico: omesreproteccionpn@gmail.com San Juan de Sabinas: Av. Simpson S/N, Col. Del Seis Centro, CP 26880. Teléfono: (861) 614-10 06, fax: (861) 614-10 06 correo electrónico: enlacesrerosita@live.com.mx

  • Pertenezco a una Asociación Religiosa, ¿dónde la puedo registrar?

    Dentro de las facultades que establece la Ley Orgánica de la Administración Pública, según el artículo 23 Fracción XXI, señala que somos competentes en materia de asociaciones religiosas, por lo que contamos con una Dirección de Asuntos Religiosos, la cual se encuentra ubicada en Palacio de Gobierno 2º Piso, Hidalgo y Juárez, zona centro, Saltillo, Coahuila de Zaragoza.

  • Si quiero trabajar en el extranjero, ¿cómo me pueden ayudar?

    La Secretaría de Gobierno cuenta con la Oficina de Atención a Coahuilenses en el Extranjero, la cual tiene entre sus facultades la de apoyar a los coahuilenses que desean laborar en el extranjero. Esta dependencia se ubica en la calle Padre Flores 181 Altos, zona centro, Saltillo, Coahuila de Zaragoza, con el teléfono (844) 410 7782 y fax 410 7781.

  • ¿Dónde puedo tramitar un Certificado de Libertad de Gravamen?

    Se puede tramitar a través de la liga de internet http://www.registropublicocoahuila.gob.mx , o en las siguientes oficinas que ponemos a su disposición: Torreón: Juan Pablo Sur 150, zona centro, CP 27000. Teléfonos: (871) 7130096 y 7131765. Monclova: Blvd. Benito Juárez No. 718, Col. Roma, CP 25660. Ciudad Frontera. Teléfono: (866) 635 7708. Sabinas: Madero y AV. Benito Juárez s/n, CP 26730. Teléfono: (861) 612 1856. Piedras Negras: Av. López Mateos y Periodistas No. 404, Col. Roma. Teléfonos: (878) 782 9570 y 782 2235. San Pedro: Av. Hidalgo No. 22 Pte. Planta Baja, Edificio General Fco. L. Urquizo, CP 27800. Teléfono: (872) 772 0514. Ciudad Acuña: Centro de Gobierno, Guerrero y Galeana, Col. Centro, CP. 26200. Teléfonos: (877) 772 23 41 y 772 10 59. Parras: Ramos Arizpe y Guerrero No. 280 Local 6. Teléfono: (842) 422 03 63. Oficina Central: Libramiento Oscar Flores Tapia km. 1.5 Edificio 6, Centro de Oficinas Gubernamentales, Saltillo,Coahuila. Teléfono: (844) 986 12.

• Secretaría de Infraestructura
  • ¿Qué puentes o grandes obras, se van a construir para Coahuila este año?

    En la ciudad de Saltillo se construirá el segundo piso del Complejo Vial Abasolo- LEA- Lafragua, que consta de un paso a desnivel de cuatro carriles, con longitud de 890 metros lineales; facilitará la circulación de 95 mil vehículos diarios, de los cuales once mil 500 pasan por ese punto en la hora de máxima demanda.

  • ¿Qué permisos otorga la Secretaría de Infraestructura?

    Principalmente el permiso de acceso, referente a la conexión de un predio particular que se encuentra frente a una carretera estatal, y se realiza en la Subsecretaría de Infraestructura y Caminos.

• Secretaría de la Juventud
  • ¿Cuáles son los requisitos para participar en el Programa “Academia de Talentos”?

    1.- Llenar solicitud de inscripción. 2.- Dos fotografías tamaño infantil. 3.- Copia de acta de nacimiento. 4.- Copia de comprobante de domicilio. 5.- Copia de identificación oficial de padre/ madre o tutor, en caso de ser menor de edad. 6.- Tener entre 12 y 29 años de edad. Este programa es totalmente gratuito.

  • ¿Cuáles son los requisitos para realizar el servicio social en la Secretaría de la Juventud?

    Contamos con un programa llamado “Jóvenes con Causa”, donde puedes realizar tus prácticas profesionales y servicio social. Lo único que necesitas es: 1.- Llevar carta de presentación de la institución correspondiente. 2.- Llenar formato de Servicio Social interno de la Secretaría.

  • ¿Cuáles son los requisitos para participar en el programa “Líderes Coahuila”?

    1.-Realizar la solicitud correspondiente de las dinámicas que comprende el programa de Liderazgo a la coordinación de Políticas Públicas Juveniles, través de oficio simple para su calendarización. 2.-Solicitarla con 15 días hábiles de anterioridad a la fecha en que se pretende realizar la dinámica. 3.-Anexar un formato simple en el que se describa: nombre de quien solicita, fecha de la solicitud, área de impacto, fecha de realización de la dinámica, firma de quien lo solicita.

  • ¿Cuáles son los requisitos para participar en el Programa Radiofónico “Poder Joven Radio”?

    1.- Ser mexicano de nacimiento. 2.- Tener entre 15 y 29 años de edad. 3.- Carta responsiva de los padres o tutores en caso de ser menor de edad. 4.- Copia del acta de nacimiento. 5.- Copia de la Clave Única del Registro de Población (CURP). 6.- Presentar Constancia de conclusión de estudios o constancia de que cursan la Licenciatura o Profesional Técnico en Ciencias de la Comunicación en escuelas públicas o privadas del país; en los estados o municipios que no ofrezcan estudios profesionales en comunicación o afines a nivel licenciatura o técnico, se optará por seleccionar estudiantes y/o egresados de carreras del área humanística; y en caso de que tampoco existan éstas, la convocatoria será abierta a la población escolar juvenil. 7.- Quedan excluidos de participar en la convocatoria los funcionarios de instancias del Gobierno Federal o Estatal, del Instituto Mexicano de la Juventud (IMJUVE), de las Instancias Estatales y Municipales de Juventud, y sus familiares hasta el cuarto grado.

  • ¿Cuáles son los requisitos para poder obtener la Tarjeta de Descuentos SEJUVE?

    1.- Tener una edad entre 12 y 29 años. 2.- Llenar formato de registro de la tarjeta.

• Secretaría de las Mujeres
  • ¿De cuánto es el abono mensual que se tendría que pagar si resulto beneficiada con el préstamo?

    El monto del abono mensual va en relación a la cantidad autorizada por el Comité Dictaminador, y a los meses de plazo a los que fue sujeto su préstamo. Se divide el monto autorizado entre el número de meses del préstamo y ese será su abono mensual; recordándoles que son préstamos sin cobro de intereses, la misma cantidad que se les presta es la misma que terminarán pagando al final del plazo estipulado.

  • ¿Cuánto tiempo se tardan en autorizarme el préstamo?

    El tiempo en que se le puede otorgar el préstamo depende de la disponibilidad del recurso. Si dentro del primer mes en que entregó su proyecto no se habla para decirle que por una u otra razón fue rechazado, eso quiere decir que ha sido considerado viable y sólo esta en espera de la asignación del recurso, pero ya en la lista de los proyectos a presentar al Comité Dictaminador para su autorización. Debido a la demanda de solicitudes, este proceso puede tardar de 3 a 5 meses.

  • ¿Qué apoyos otorga el Gobierno del Estado de Coahuila a las mujeres embarazadas ?

    La Ley de Protección a la Maternidad prevé que el Estado deberá de proporcionar a las mujeres embarazadas los siguientes beneficios de manera gratuita: consultas médicas, exámenes de laboratorio, atención ginecológica, orientación psicológica, orientación y vigilancia en materia de nutrición, gozar de estabilidad en el empleo, acceso y continuidad en la educación, no ser discriminada.

  • ¿Cómo identificar si sufro violencia en mi relación de pareja?

    Si en tu relación de pareja sientes incomodidad, inseguridad, miedo y/o confusión, es posible que esa relación sea dañina. Tips para identificar violencia: Si quiere decidir tu manera de vestir, pensar o comportarte. Si te prohíbe hacer varias cosas o relacionarte con algunas personas. Te hace sentir responsable o culpable de todo lo malo que le sucede, si no respeta tu intimidad, si no reconoce tus cualidades, únicamente tus defectos, si muestra celos continuamente y te acusas de infidelidad, si critica las costumbres y tradiciones de tu familia, si te ha obligado o presionado para tener relaciones sexuales, si cuando discuten, tienes miedo.

  • ¿Cuánto es el monto máximo que me pueden prestar en el Banco de las Mujeres ?

    El monto máximo son $30,000.00 sujetos a la aprobación del Comité Dictaminador del programa, el monto va en relación al proyecto que se presente y a la viabilidad del mismo.

  • ¿Cuáles son los requisitos para participar en el Programa “Todos a Chambear”?

    1.- Tener de 18 a 29 años. 2.- Registrarse ante la SEJUVE. 3.- Presentar plan de negocios. 4.-Tomar curso empresarial. 5.- Cumplir con los demás requisitos de la convocatoria anual emitida por el IMJUVE.

• Secretaría de Salud
  • ¿Dónde puedo afiliarme o reafiliarme al Seguro Popular?

    Para incorporarte al Seguro Popular, es necesario que acudas con los Promotores del Seguro Popular ubicados en cada uno de los Centros de Salud y Hospitales. Es indispensable llevar la papelería correspondiente (copias de credencial de elector, acta de nacimiento, comprobante de domicilio y CURP), además de someterte al registro de peso y talla. O bien, puedes acudir a las oficinas regionales de cada Jurisdicción Sanitaria.

  • ¿Existen servicios médicos en lugares alejados?

    En Coahuila garantizamos la cobertura total de los servicios de salud. Existen Unidades Médicas distribuidas en todas las regiones y contamos con Farmacias Comunitarias que disponen de consultorio para atención. Adicionalmente, a través del Consejo Estatal de Salud, existe coordinación con instancias federales y municipales para ofrecer atención oportuna de calidad.

  • ¿Si requiero de atención médica urgente a dónde me puedo comunicar?

    La atención inmediata para ubicar unidades de salud puedes solicitarla al 066 .

  • ¿Existen programas especiales de apoyo la población más necesitada?

    La Secretaría de Salud cuenta con una oficina del Patrimonio de la Beneficencia Pública que se encarga de apoyar a la comunidad que requiere de apoyos en materia de salud. Es necesario que familiares del paciente presenten su solicitud a dicha área para buscar apoyos inmediatos como medicamentos, sillas de rueda, aparatos auditivos, entre otros. La dependencia cuenta además, con programas de prevención y orientación en las diversas unidades médicas.

  • Si no estoy afiliado (a) a algún servicio médico, ¿puedo acudir a la Secretaría de Salud para que me atiendan?

    Si, en Coahuila contamos con Centros de Salud y Hospitales Generales distribuidos en 8 Jurisdicciones Sanitarias que ofrecen sus servicios a la población general. En ellos contamos con servicios de salud destinados a mejorar la calidad de vida de los coahuilenses y sus familias. Atendemos a la población para garantizar el derecho a la salud.

  • ¿Cómo puedo hacer llegar a la Secretaría de Salud de Coahuila una sugerencia?

    Tus comentarios o sugerencias puedes realizarlas a través de las redes sociales. Twitter: @SS_Coahuila FB: Secretaria de Salud Coahuila.

• Secretaría de Seguridad Pública
  • ¿Quiénes son sometidos a los exámenes de control de confianza?

    Todos los servidores públicos que pertenezcan a instituciones de seguridad pública, procuración de justicia y empresas de seguridad privada, conforme a lo establecido en la normatividad aplicable.

  • ¿Son públicos los resultados del proceso de control de confianza?

    No, la Ley establece que tanto los expedientes como los resultados de los exámenes de control de confianza son confidenciales.

  • ¿Cuándo obtuvo su certificación y acreditación el Centro de Evaluación?

    El 30 de diciembre del 2010 se obtuvo la certificación, y el 24 de mayo del 2011 el Centro Nacional de Certificación y Acreditación otorgó la acreditación al Centro.

  • ¿En qué ley se encuentra el fundamento sobre la competencia del Centro de Evaluación?

    En la Ley del Sistema de Seguridad Pública del Estado.

  • ¿Qué personal del Centro de Evaluación es sometido a exámenes de control de confianza?

    Todo el personal que integra el Centro de Evaluación, previo a su ingreso es sometido al proceso de evaluación de control de confianza, e ingresa sólo el que aprueba dicho proceso.

  • ¿Cuáles son los requisitos de ingreso para ser Policía Estatal Acreditable?

    Unidad de Operaciones: educación secundaria, edad de 19 a 35 años. Unidad de Investigación: educación bachillerato, edad de 19 a 40 años. Unidad de Análisis Táctico: educación TSU o Licenciatura, edad de 19 a 45 años.

  • ¿Qué se requiere para pertenecer al Grupo de Armas y Tácticas Especiales?

    Tener una edad entre 22 y 32 años, escolaridad mínima de preparatoria y cartilla militar liberada.

  • ¿Dónde puedo recibir informes?

    En los destacamentos de la Policía Estatal acudiendo directamente, o a través de llamada telefónica. Saltillo: Periférico Luis Echeverría Álvarez No. 5402-1 Centro Metropolitano Teléfono: (844) 438 9801. Ramos Arizpe: Av. Industria de la Transformación s/n Parque Industrial Amistad Teléfono: (844) 438 0698. Parras: Carretera Estatal No. 102, Parras-Paila. Teléfono: (877) 773 5113. Monclova y Frontera: Carretera Estatal No. 5, Libramiento Carlos Salinas de Gortari km 16+5 Frontera, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (866) 649 0122. Torreón y Matamoros: Carretera Torreón-Matamoros km 7 ejido San Miguel, Matamoros, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (871) 757 0061. Sabinas, Múzquiz y Nueva Rosita:Carretera Federal 57 km 5, tramo Sabinas-Rosita, Villa de Agujita, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (861) 613 08 04. San Pedro: Carretera San Pedro-La Cuchilla km 1.5, San Pedro, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (872) 773 3848. Piedras Negras y Allende: Ruta fiscal No. 612, Fundadores. Piedras Negras, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (878) 782 6900. Acuña y Zaragoza: Av. Aeropuerto s/n Col. Aeropuerto. Ciudad Acuña, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (877) 773 5113.

  • ¿En dónde se puede expedir una Carta de No Antecedentes? (lugar y horario)

    En las oficinas de enlace ubicadas en los diferentes Centros de Reinserción Social en el Estado, de los municipios de Acuña, Piedras Negras, Sabinas, Torreón y San Pedro. En la ciudad de Monclova, en las instalaciones del Centro de Internación Diagnóstico y Tratamiento para Adolescentes Mixto Transitorio Región Centro ubicadas en Avenida Juárez Sur No. 436 en la zona centro, y en la ciudad de Saltillo en las instalaciones de la Secretaría de Seguridad Pública, ubicadas en Periférico Luis Echeverría y Prolongación Manuel Pérez Treviño No. 5402 interior 1 planta baja, en el Centro Metropolitano. Horarios: para el trámite, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas. Para la entrega, de 13:00 a 15:00 horas, un día hábil después.

  • ¿Cuáles son los requisitos para realizar el trámite de una Carta de No Antecedentes? (papelería, costo, tiempo de entrega etc.)

    Acudir a módulos de la Administración Fiscal General que se encuentran ubicados dentro de cualquier Soriana o H-E-B, para la expedición del formato de pago correspondiente, o accesar a la página www.pagafacil.gob.mx. Realizar el pago del costo de la carta ($129.00 pesos) con el formato anterior, en cualquier institución bancaria o centro comercial de los autorizados. Para el trámite deberá acudir a cualquiera de los módulos instalados en el estado acompañado de: ticket y formato de pago, trámite personal o carta poder del solicitante, copia del acta de nacimiento, copia de identificación con fotografía (IFE, pasaporte, cartilla militar o último certificado de estudios). Anexar una fotografía infantil, únicamente cuando se requiera para salir del país.

  • ¿Hacia que sector de la sociedad se encuentran dirigidos los programas de prevención del delito?

    Niños, jóvenes y adultos mayores.

  • ¿Qué tipo de programas se implementan para niños y jóvenes?

    Un golpe no es una caricia, Yo ya me se cuidar, Que quiero ser cuando sea grande, Evitando el bullyng, y Juntos podemos contra las adicciones.

  • ¿En que se basan para crear los programas de prevención del delito?

    En las estadísticas que hay sobre incidencia delictiva en los diversos sectores de la ciudad.

  • ¿Qué beneficios puede obtener una persona que se encuentra interna en algún centro de reinserción o internamiento del estado?

    Basados en los lineamientos de las leyes aplicables, atendiendo el grado de reinserción del individuo podrán otorgarse los beneficios de: remisión parcial de la sanción, tratamiento semi-institucional de preliberación y remisión parcial de la sanción compurgada.

• Secretaría de Trabajo
  • Si quiero abrir un negocio, ¿cómo me puede ayudar la Secretaría del Trabajo?

    A través del programa Fomento al Autoempleo, cuyo objetivo es apoyar la iniciativa de personas y grupos en condiciones de desventaja económica y con interés de desarrollar un proyecto, para emprenderlo o fortalecerlo, los cuales permitan autoemplearse y generar empleos. Este programa brinda apoyo para la tramitación requerida, capacitación para el desarrollo del proyecto y apoyo económico para la adquisición únicamente de herramientas, equipos y maquinaria. Para mayor información acude a las oficinas regionales del Servicio Nacional del Empleo Coahuila.

  • Todavía no sé qué carrera estudiar, ¿pueden orientarme con información sobre las carreras con mayor demanda?

    Sí. Para que tengas más información al respecto, te recomendamos el siguiente enlace: http://www.observatoriolaboral.gob.mx donde encontrarás datos sobre tendencias del empleo profesional, ocupación por sectores económicos, ¿cómo se espera el trabajo en el futuro?, información por ocupaciones, panoramas anuales e información estadística histórica.

  • Si estoy buscando trabajo, ¿a dónde puedo acudir?

    La Subsecretaría de Empleo y Productividad de la Secretaría del Trabajo pone a disposición de la ciudadanía la asistencia del Servicio Nacional del Empleo Coahuila (SNEC), en donde se puede acudir a consultar las vacantes disponibles en la bolsa de trabajo. Las direcciones del SNEC son: Saltillo ( Oficinas Generales) Carlos Abedrop Dávila No.2610 Nuevo Centro Metropolitano CP 25022 Teléfono y fax: (844) 4 14 21 00 y 4 10 33 62 Unidad Operativa Saltillo Victoria 608 Pte. Planta Baja, Zona Centro CP 25000, Saltillo, Coahuila Teléfonos: (844) 4103450 y 4103422 Unidad Operativa Sabinas Lamadrid No.289, Zona Centro CP 26700, Sabinas, Coahuila Teléfono y fax: (861) 612 06 29 Unidad Operativa Acuña Guerrero y Galeana S/N, Edificio Antiguo Presidencia Municipal Zona Centro, CP 26200 Acuña, Coahuila Teléfono y fax: (877) 888 04 71 Unidad Operativa Torreón Zaragoza 148 Bis Sur, Zona Centro CP 27000 Torreón, Coahuila Teléfono: (871) 712 27 60 y fax (871) 712 78 65 Unidad Operativa Piedras Negras Adolfo López Mateos No.1011, Col. Roma CP 26025, Piedras Negras, Coahuila Teléfonos: (878) 782 38 58 y 782 38 96 Unidad Operativa Monclova Blvd. Juárez No.717 y 719, Col. Roma CP 25710, Frontera, Coahuila Teléfono: (866) 633 88 18 y fax: (866) 633 39 39. También el SNEC ofrece un servicio telefónico gratuito de atención rápida y oportuna llamando al 018008412020. Otra alternativa es el portal del empleo www.empleo.gob.mx que es un sistema gratuito de vinculación laboral para buscadores de empleo y empresarios, donde de estos pueden registrar sus vacantes y actualizar los datos de su empresa.

  • ¿Qué es la certificación de competencias?

    La certificación de competencias es el proceso a través del cual las personas demuestran por medio de evidencias, que cuentan, sin importar cómo los hayan adquirido, con los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para cumplir una función a un alto nivel de desempeño de acuerdo con lo definido en un Estándar de Competencia. Un Estándar de Competencia es un documento oficial aplicable en toda la República Mexicana que sirve de referencia para evaluar y certificar la competencia de las personas.

  • ¿La Secretaría del Trabajo puede certificar mis competencias?

    Sí, la Secretaría del Trabajo ofrece esta posibilidad a través del el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Coahuila (ICATEC). Las direcciones del ICATEC en los diferentes municipios son: Unidad Saltillo: Purcell No.104, Zona Centro, CP 25000. Saltillo, Coahuila de Zaragoza Teléfonos: (844) 412 4358, 481 5307 Fax: (844) 412 8679. Unidad Ramos Arizpe: Antiguo Camino a Guanajuato No.100 Col. Guanajuato de Arriba, CP 35900. Ramos Arizpe, Coahuila de Zaragoza. Teléfonos: (844) 488 5515 y 488 1015. Unidad Monclova: Álamos s/n, Colonia Los Noventa, Unidad Tecnológica Universitaria, CP 25710. Monclova, Coahuila de Zaragoza. Teléfonos: (866) 639 0089 y 639 0505. Unidad San Juan de Sabinas Libramiento Norte No.102, Col. Parque Industrial, CP 26809. Nueva Rosita, Coahuila de Zaragoza. Teléfonos: (861) 614 4719 y 614 5000 Acción Móvil Acuña: Carr. Presa la Amistad No.1615 Col. Aeropuerto, CP 26230. Acuña, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (877) 773 1759. Acción Móvil Frontera: Pdte. V. Carranza No. 302 Sur Colonia Zona Centro, CP 25600. Frontera, Coahuila de Zaragoza. Teléfonos: (866) 634 5525 y 634 7882. Acción Móvil Múzquiz: Calle 5 de Mayo No.317 Col. Zona Centro, CP 26340. Múzquiz, Coahuila. Teléfono: (864) 616 2422. Acción Móvil Piedras Negras: López Mateos No. 4001 (entre Mexicali y Torreón) Col. Buenavista Norte. Piedras Negras, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (878) 795 3067. Acción Móvil San Pedro: Calle Segunda S/N (entre Libertad y Lázaro Cárdenas) Col. Lázaro Cárdenas, CP 27800. San Pedro, Coahuila de Zaragoza. Teléfono: (872) 772 3978. Acción Móvil Torreón I: Av. Matamoros No.73 Poniente (entre Mina y Colón) Colonia Zona Centro, CP 27000. Torreón, Coahuila. Teléfono:( 871) 712 1037. Acción Móvil Torreón II: Av. Matamoros No. 73 Poniente (entre Mina y Colón) Col. Zona Centro, C.P. 27000 Torreón, Coahuila Teléfono:(871) 712 1037

  • Renuncié a mi trabajo ¿qué me deben pagar en mi liquidación?

    Según la Ley Federal del Trabajo: vacaciones proporcionales al tiempo laborado, prima vacacional proporcional al tiempo laborado y aguinaldo proporcional al tiempo laborado. Y sólo en el caso de tener una antigüedad de 15 años o más, la prima de antigüedad proporcional al tiempo trabajado de conformidad con las reglas del artículo 162 LFT.

  • Fui despedido de mi trabajo, ¿a dónde debo acudir para que se me oriente?

    A la Procuraduría Estatal de la Defensa del Trabajo, ubicada en Saltillo: Periférico Luis Echevarría Álvarez No. 378 Col. República Oriente. Sabinas: Calle Lamadrid No. 586 Zona Centro. Torreón: Calle Juan Pablo No.150 Sur Zona Centro. Monclova: Blvd. Harold Pape No. 803 Planta Alta Col. Obrera Sur. Piedras Negras: Av. Adolfo López Mateos No. 404 Local D Plaza Elizondo Col. Roma. Acuña: Galeana con Guerrero S/N Altos Plaza Benjamín, Zona Centro. O bien, contáctanos en el número gratuito 018008228050, de lunes a viernes en horario de 9:00 a 15:00 horas.

  • ¿Qué derechos puedo ejercer si fui despedido de mi trabajo?

    El trabajador podrá solicitar ante la Junta de Conciliación y Arbitraje, a su elección, que se le reinstale en el trabajo que desempeñaba o, que se le indemnice con el importe de tres meses de salario, a razón del que corresponda a la fecha en que se realice el pago.

  • ¿Qué tiempo tengo para demandar en los casos de despido injustificado?

    Dos meses.

  • ¿Qué tiempo tengo para demandar el pago de vacaciones, prima vacacional y aguinaldo?

    Un año.

  • ¿En qué mes se debe cubrir la participación de utilidades?

    Dentro de los 60 días siguientes en que deba pagarse el impuesto anual.

  • ¿Cuántos días se me deben cubrir por concepto de aguinaldo?

    Si se laboró el año completo, quince días de salario por lo menos, y si no, la parte proporcional al tiempo trabajado.

  • ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar el tiempo extraordinario?

    Un año.

  • ¿Qué días están considerados como días de descanso obligatorio?

    Como lo indica el Artículo 74 de la Ley Federal del Trabajo, los días de descanso obligatorio son los siguientes: 1 de enero; primer lunes de febrero en conmemoración del 5 de febrero; el tercer lunes de marzo en conmemoración del 21 de marzo; el 1 de mayo, el 16 de septiembre, el tercer lunes de noviembre en conmemoración del día 20 de noviembre; el 1 de diciembre de cada seis años, cuando corresponda a la transmisión del poder ejecutivo federal; el 25 de diciembre, y el que determinen las Leyes Federales y Locales electorales en el caso de elecciones ordinarias para efectuar la jornada electoral.

  • ¿El embarazo puede ser causa de despido?

    Está prohibido para el patrón: exigir la presentación de certificados médicos de no embarazo para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo; y despedir a una trabajadora, o coaccionarla directa o indirectamente, para que renuncie por estar embarazada.

  • ¿Qué tiempo tiene el patrón para rescindirme la relación de trabajo?

    Un mes, a partir de la fecha de la falta cometida.

• Secretaría de Turismo
  • ¿Quiénes son los Usuario del R.N.T.?

    1.- Agencias de Viajes, Operadoras, Minoristas y Sub agencias. 2.- Hospedaje, campamentos y paradores de casas rodantes. 3.- Alimentos y Bebidas. 4.- Transportadoras Turísticas Terrestres.

  • ¿Cuáles son los requisitos para ingresar el R.N.T.?

    Llenar el formato correspondiente proporcionado por la Secretaría de Turismo, o las oficinas locales de turismo, y cubrir el importe de los derechos respectivos mediante la hoja de ayuda del esquema E-5. Estos requisitos aplican para todos los prestadores de servicios.

  • ¿Cuáles son las ciudades más visitadas de Coahuila?

    Coahuila cuenta con confortables ciudades, pueblos mágicos, sitios enigmáticos, soberbios paisajes y todo un mundo de posibilidades recreativas, atractivos culturales, históricos y naturales y grandes museos pues somos un estado cultural. Respecto a los municipios, entre los más visitados están Parras; por ser Pueblo Mágico, con sus viñedos y balnearios. Cuatro Ciénegas, una de las 13 maravillas Naturales de México, por sus pozas, dunas y vitivinícolas; así como Saltillo por sus museos, arquitectura y edificios históricos.

  • ¿Cómo puedo buscar información turística de los municipios de Coahuila?

    A través de las Oficinas de Convenciones y Visitantes (OCV) del Estado de Coahuila.

  • ¿Cuántos Pueblos Mágicos, tiene el Estado de Coahuila y cuáles son?

    El Estado de Coahuila cuenta con cuatro Pueblos Mágicos los cuales son los municipios de Arteaga, Cuatro Ciénegas, Parras de la Fuente y Viesca.

  • ¿Qué es el R.N.T.?

    El Registro Nacional de Turismo (R.N.T.) es el instrumento a través del cual la Secretaría de Turismo tiene a su cargo la inscripción voluntaria de los prestadores de servicios turísticos de todo el país. Es importante destacar que el R.N.T. se constituye como fuente base para la promoción y difusión de los prestadores de servicios turísticos, por lo que es necesario mantenerlo actualizado.

• Secretarí­a de Educación
  • ¿Dónde puedo obtener información sobre violencia escolar (bullying)?

    http://www.seducoahuila.gob.mx/bullying/index_bullying.htm

  • ¿Dónde puedo consultar un directorio de escuelas?

    http://web.seducoahuila.gob.mx/centros/

  • ¿Dónde puedo consultar las calificaciones de mi hijo?

    http://www.seducoahuila.gob.mx/calificaciones/sis-calif.html

  • ¿Cómo puedo obtener información sobre un trámite de beca, certificados y resultados de evaluaciones?

    http://www.tramitescoahuila.gob.mx/index1.cfm?opcion=secretariauoficina/listadosuf.cfm&secret=5

  • ¿Dónde puedo consultar las carreras que ofrece el sistema de Educación Superior?

    http://www.seducoahuila.gob.mx/superior/imagenes/banner_superior.gif

• Secretarí­a de Medio Ambiente
  • ¿Dónde puedo informarme sobre los trámites y requisitos que puedo realizar en materia de Gestión Ambiental y Recursos Naturales?

    En la página de la Secretaría de Medio Ambiente del Estado de Coahuila puede encontrar una lista de todos los trámites y requisitos necesarios: http://www.sema.gob.mx/MENUTRAMITES.html o puede llamar vía telefónica a la Coordinación Regional correspondiente a su municipio. Para su comodidad la Secretaría de Medio Ambiente ha establecido una red de Coordinaciones en cada una de las cuatro regiones del estado, en las cuales le atenderemos para la gestión de los trámites y quejas relacionados con los Recursos Naturales y Gestión Ambiental.

  • ¿Dónde puedo poner una queja por contaminación?

    En la Procuraduría de Protección al Ambiente del Estado de Coahuila, localizada el Centro de Gobierno 2 piso, carretera 57 km 6.5 con Blvd. Centenario de Torreón, CP 25294, Saltillo Coahuila de Zaragoza. En la Procuraduría atenderán su queja, para lo cual tendrá que llenar la Cédula de registro de la denuncia popular en materia ambiental, que puede llenarse directamente en las oficinas, bajarse de la página de internet y ser llevada a la Procuraduría, o realizarse vía Telefónica. Tendrá que proporcionar información personal y datos generales de la persona o empresa a denunciar (nombre o razón social, domicilio, teléfono), ubicación de los hechos y si cuenta con pruebas. La solicitud será atendida y los avances de la investigación los podrá solicitar en la Dirección Jurídica de la Procuraduría de Protección al Ambiente del Estado de Coahuila.

  • ¿Cómo hago una solicitud de árboles?

    Los puedes solicitar ante la Secretaría de Medio Ambiente de Coahuila cuyas oficinas se localizan en el Centro de Gobierno 2° Piso, Carretera 57 km 6.5 con Blvd. Centenario de Torreón, C.P. 25294, Saltillo, Coahuila México. O en la Coordinación Regional que se encuentre más cercana a tu domicilio. Elaborar una solicitud por escrito dirigida al titular de la Secretaría de Medio Ambiente en donde se especifiquen: 1) Datos generales de la persona que hace la solicitud (nombre completo, dirección, teléfonos, municipio). 2) Especies que se desean (nombre común) y la cantidad aproximada de árboles que se piden. 3) Tipo de Terreno (particular, institución educativa, ejido, etc.), lugar donde se planea realizar la plantación (si es posible anexar croquis o plano del lugar y las dimensiones correspondientes). 4) Especificar si el terreno cuenta con agua y si es posible, los datos de quien se encargaría del mantenimiento de los árboles. Nota: La solicitud pasa por un proceso de evaluación y se estima si es conveniente la cantidad de árboles, el tipo de suelo y las especies solicitadas. Se le da prioridad a las reforestaciones urbanas y de áreas públicas.

• Sistema DIF Coahuila
  • ¿A quiénes ayuda el DIF Coahuila?

    Se da atención sobre todo a personas que se encuentran en una situación de desventaja, para contribuir a que tengan las mismas oportunidades de desarrollo.

  • ¿Con qué programas cuenta el DIF Coahuila ?

    • Adopciones “Familias de Corazón” • Asistencia Jurídica y Mediación “Protegiendo a tu Familia” • Prevención, Detección y Atención del Maltrato Infantil • Protección y Difusión de Derechos de los Niños. • Vinculación con Unidades de Atención a la Violencia. • Centros de Atención e Integración Familiar CAIF. • Casa de las Niñas y los Niños de Coahuila Casa Cuna y Albergue. • Atención a Menores Institucionalizados con Discapacidad. • Atención a la Primera Infancia “Sembrando Sonrisas” • Centros de Integración Social para Personas Adultas Mayores y sus Familias. • Centros de Integración Social para Personas con Discapacidad y sus Familias. • Desayunos Saludables. • Apoyo Alimentario a Menores de 5 Años. • Despensas Saludables • Cocinas Populares y Unidades de Servicios Integrales “COPUSI” • Vigilancia Nutricional. • Estrategia MNA.

  • ¿Hay una página de internet donde pueda conocer más acerca del trabajo lleva a cabo el DIF Coahuila?

    Sí, www.difcoahuila.gob.mx.

  • ¿En el DIF Coahuila se puede realizar un trámite de adopción?

    Sí, se tiene el programa Adopciones “Familias de Corazón”, el cual busca garantizar que los menores se incorporen a una familia integra de manera favorable y expedita.

  • ¿En el DIF Coahuila brindan atención psicológica?

    Sí, se cuenta con 27 Centros de Atención e Integración Familiar en el estado, donde se trabaja para fortalecer y hacer más sólida la estructura familiar.

En este apartado encontrarás las respuestas a los cuestionamientos más comunes que nuestros usuarios hacen respecto a los trámites y servicios, programas, acciones u otras actividades que realizan las distintas dependencias de la Administración Pública Estatal. Además podrás localizar por dependencia, información de utilidad para casos concretos.

• • Mi pantalla no despliega toda la información, ¿Qué hago?

    Este portal está optimizado para una resolución en pantalla de 1024 x 768 pixeles, te recomendamos que verifiques la configuración de tu monitor y la modifiques de acuerdo a estas características.

  • ¿Qué navegador se recomienda para ver este portal?

    Internet Explorer 7 ó superior y Mozilla Firefox 2 ó superior.

  • ¿Por qué en ocasiones es lento el despliegue de información?

    Puede ser por las siguientes causas: » Las características de tu equipo (memoria, procesador, espacio en disco duro, etc.). » La velocidad de la conexión de internet con la que estás navegando en ese momento. » La hora en la que estás navegando (un momento de alto tráfico). » Estar realizando descargas simultáneas de archivos, ejecutando programas que comparten datos o escuchando música en línea.

  • ¿Por qué no se escucha la estación de Radio del Estado?

    Es necesario tener instalados algunos de los siguientes reproductores de audio: Windows media player Lo puedes descargar de http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/es/ Winamp Lo puedes descargar de http://www.winamp-es.com/ Quicktime Lo puedes descargar de http://www.apple.com/es/quicktime/download/ Nota: Verifica el volumen, revisa que otros programas sí emitan sonido para descartar falla técnica del equipo de cómputo.

  • ¿Por qué aparece un mensaje de error al intentar abrir una página?

    Es probable que exista un problema de configuración o conexión. Por favor copia la dirección electrónica (URL) ubicada en la parte superior de tu navegador (ej. http://www...) de la página que presentó el error y envíala a través del formulario que te proporcionamos al final de las preguntas.

  • ¿Cómo puedo escuchar la radio del Estado?

    Visita http://www.coahuila.gob.mx/radio/

  • ¿Por qué no puedo abrir los archivos versión pdf?

    Para poder abrir estos archivos, es necesario tener instalado el programa Adobe Reader. Si no lo tienes, lo puedes descargar e instalar gratis de www.adobe.com.

  • ¿Por qué veo distinta información de una misma sección o página en diferentes computadoras?

    Esto se debe a que los navegadores guardan archivos temporales (imágenes, videos, animaciones o aplicaciones en flash, etc.) para disminuir el tiempo de descarga en próximas visitas. Te recomendamos que: » Recargar la página en el menú de navegación. » Presionar la tecla F5 o la combinación de teclas control r (Ctrl + R). » Para Mac : Limpiar la memoria caché de tu navegador (ubicada en el menú de opciones o de herramientas del navegador que uses).

  • ¿Debo instalar los Plugins o ActiveX que aparecen en la página principal?

    Sí, es necesario que estén instalados en tu computadora para visualizar los elementos multimedia que se presentan en el portal.

  • No puedo enviar un correo electrónico directamente con el link del contacto (ej. atencionciudadana@coahuila.gob.mx) ¿Qué puedo hacer?

    Intenta enviar tus correos utilizando nuestro formulario de contacto o bien puedes escribir a atencionciudadana@coahuila.gob.mx mediante un correo de Hotmail, Gmail, Yahoo o corporativo, entre otros.